Atnaujinta 2026 m. spalio 29 d.
Trumpai
MB „Pianolita“ asmens duomenis naudoja tam, kad atsakytų į užklausas, pateiktų pasiūlymą, suorganizuotų pervežimą ir apsaugotų svetainę. Duomenų neparduodame ir nenaudojame elgesio profiliavimui ar reklamai.
2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl
| Situacija | Duomenys | Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|---|
| Užklausa per formą, telefonu ar el. paštu | Vardas, el. paštas, telefono numeris, krovinio ir maršruto informacija, žinutės turinys bei susirašinėjimas. | Atsakyti, įvertinti darbų apimtį, pateikti kainą ir susitarti dėl paslaugos. | Veiksmai prieš sudarant sutartį arba sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.). |
| Paslaugos vykdymas | Kontaktiniai duomenys, pakrovimo ir pristatymo adresai, sutarties, užsakymo ir atsiskaitymo informacija. | Organizuoti pervežimą, bendrauti dėl užsakymo, vykdyti apskaitos ir kitas teisines prievoles. | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.). |
| Svetainės naudojimas | IP adresas, užklausos data ir laikas, aplankytas adresas, naršyklės ir įrenginio techninė informacija, serverio klaidų duomenys bei sąveikos su „reCAPTCHA“ patikra duomenys. | Užtikrinti svetainės ir kontaktų formos saugumą, nustatyti gedimus, atskirti teisėtas užklausas nuo automatizuoto piktnaudžiavimo. | Teisėtas interesas saugiai valdyti svetainę (BDAR 6 str. 1 d. f p.). |
Kontaktų formoje žvaigždute pažymėti duomenys yra būtini, kad galėtume įvertinti ir atsakyti į užklausą. Jų nepateikus, pasiūlymo per formą pateikti negalėsime. Prašome žinutėje nerašyti specialių kategorijų ar kitų jautrių asmens duomenų, jei jie nėra būtini paslaugai.
Veikiančiame pianinuperkraustymas.lt domene kontaktų formą nuo šlamšto ir automatizuotų užklausų saugo „Google reCAPTCHA v2“. Atliekant patikrą gali būti vertinamas IP adresas, naršyklės ir įrenginio parametrai, puslapio bei naudotojo sąveikos techniniai duomenys. Programavimo aplinkoje rodoma tik patikros išvaizdos peržiūra – duomenys „Google“ neperduodami.
Svetainėje nevykdome automatizuoto sprendimų priėmimo ar profiliavimo ir nesiunčiame naujienlaiškių.
4. Kiek laiko saugome duomenis
- Užklausos, po kurių sutartis nesudaroma: iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo, kad galėtume tęsti pokalbį ir pagrįsti pateiktą pasiūlymą.
- Su įvykdyta paslauga susiję duomenys: sutarties vykdymo laikotarpiu, o vėliau tiek, kiek reikalauja apskaitos, mokesčių ir kiti teisės aktai arba kiek būtina teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti.
- Techniniai serverio žurnalai: įprastai iki 30 dienų; saugumo incidento duomenys gali būti laikomi ilgiau, kol incidentas ištiriamas.
- „reCAPTCHA“ patikros žetonas: naudojamas vieną kartą formos pateikimui patikrinti ir mūsų svetainėje atskirai nesaugomas; susijusio būtinojo slapuko trukmė aprašyta slapukų politikoje.
- Atsarginės kopijos: iki 12 mėnesių, kol jos pakeičiamos pagal įprastą kopijų ciklą.
Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti įpareigoja teisės aktai.
5. Jūsų teisės
Atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes, turite teisę:
- gauti informaciją ir susipažinti su savo duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
- nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu;
- gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir, kai taikoma, juos perkelti;
- bet kada atšaukti sutikimą, jei konkretus tvarkymas buvo grindžiamas sutikimu.
Prašymą pateikite adresu info@pianolita.lt. Kad neatskleistume duomenų kitam asmeniui, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, įprastai per vieną mėnesį.
Jei manote, kad duomenys tvarkomi netinkamai, taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius. Prieš tai kviečiame susisiekti su mumis, kad galėtume klausimą išspręsti tiesiogiai.
6. Slapukai, saugumas ir politikos atnaujinimai
Informacija apie svetainėje naudojamus slapukus ir naršyklės saugyklą pateikta atskiroje slapukų politikoje.
Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar praradimo. Prieigą prie duomenų suteikiame tik tiems asmenims, kuriems jos reikia darbo funkcijoms atlikti.
Politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainės funkcijoms, duomenų tvarkymui ar teisės aktams. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos atnaujinimo datą.